OneXillium · Intelligence des comptes
Des informations clients à jour. Des échanges clients plus pertinents.
Un système d'intelligence de compte qui relie les développements de l'entreprise et les priorités des décideurs aux opportunités au sein des relations clients existantes.
Actualisations trimestrielles des recherches, surveillance continue et informations qualifiées fournies dans le CRM.Construit et géré par AiDU, en collaboration avec Media Architect.
Le défi
Heures de recherche.
Répété tous les quelques mois.
OneXillium souhaitait proposer de nouveaux services à ses clients existants. Une sensibilisation pertinente signifiait comprendre ce qui avait changé dans chaque entreprise et ce qui comptait pour les personnes qui la dirigeaient.
L'équipe a étudié l'activité de l'entreprise, les développements récents et les décideurs qui correspondaient à ses profils de clients idéaux, puis a rassemblé ces résultats à des fins de sensibilisation. Chaque compte prenait en moyenne 3 à 4,5 heures.
Cette recherche devait être répétée tous les quelques mois. Préparer une conversation bien informée signifiait revenir au même travail manuel à mesure que les priorités et les opportunités changeaient.
Revirement de la recherche
D'heures de recherche
aux minutes de traitement.
Chiffres fournis par l'équipe du projet. Les 10 minutes correspondent au temps de traitement du système pour un compte et tous ses décideurs concernés, plutôt qu'au temps d'examen humain.
3 à 4,5 heures
Recherche et préparation manuelles par compte, répétées tous les quelques mois.
~10 minutes
Traitement du système par compte, couvrant les 90 jours précédents et tous les décideurs concernés.
Le système d'intelligence des comptes
Recherche contextuelle.
Des idées avec un but.
Le système rassemble la recherche sur les comptes, l'intelligence des décideurs et le contexte de service de OneXillium. Son objectif est de donner à l'équipe une base qualifiée pour développer les relations clients existantes.
Le compte. Les gens. L'opportunité.
Relations clients existantes · Services de OneXillium
Développements de l'entreprise · Rôles et priorités des décideurs
Comprendre ce qui change.
Recherchez les développements récents, les priorités commerciales et l’activité de l’entreprise pour comprendre le contexte actuel du compte.
Sachez pour qui les informations sont importantes.
Recherchez les cadres et chefs de service concernés, y compris les CXO, les vice-présidents, les directeurs généraux et les chefs de service.
Connectez les signaux aux services.
Qualifiez les informations sur le compte et ses décideurs, en reliant leurs priorités aux opportunités pour les nouveaux services de OneXillium.
Mettez le contexte là où le travail se déroule.
Livrez les résultats de la recherche au client et ajoutez des informations qualifiées au CRM pour une référence facile lors de la préparation de la sensibilisation.
Comment ça fonctionne
Une actualisation complète chaque trimestre.
De nouveaux signaux entre les deux.
Actualiser tous les 90 jours
Le système intégré effectue une actualisation complète des recherches de l'entreprise et des recherches individuelles chaque trimestre, en analysant les 90 jours précédents pour détecter les développements pertinents.
Surveiller entre les actualisations
Une surveillance continue suit les nouveaux développements de l'entreprise et l'activité pertinente des décideurs sur les canaux professionnels tels que LinkedIn.
Livrer dans le travail quotidien
Des informations qualifiées sont fournies sous forme de résultats de recherche et ajoutées au CRM, aux côtés des informations de compte que l'équipe utilise pour préparer la sensibilisation.
La collaboration
Compréhension des affaires.
Un système d'exploitation.
Media Architect a servi de pont vers OneXillium, apportant une analyse commerciale et une expertise fonctionnelle pour définir ce que le système devait fournir.
AiDU a développé et gère le système d'intelligence des comptes. La collaboration traduit les besoins du client en recherches qui soutiennent les conversations quotidiennes de l’équipe avec les clients.
Le changement pratique
Moins de recherche. Sensibilisation plus éclairée.
L'équipe peut préparer la sensibilisation plus rapidement, grâce aux développements spécifiques de l'entreprise et aux informations des décideurs déjà disponibles dans son CRM.
Au lieu de reconstruire la recherche tous les quelques mois, OneXillium dispose d'un système d'exploitation qui maintient le contexte du compte à jour et le connecte aux opportunités de nouveaux services dans le cadre des relations existantes.
Systèmes d’IA gérés
Vos clients.
L'intelligence de votre compte.
Créez un système qui transforme l'évolution du contexte du compte en informations pertinentes pour votre équipe.