MENTIONS JURIDIQUES ET PROTECTION DES DONNÉES
Politique de confidentialité et protection des données.
La transparence et la confidentialité des données sont des principes fondamentaux chez AiDU. Ce document explique comment nous recueillons, traitons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos systèmes d’IA gérés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles sur ce site au sens de la législation européenne sur la protection des données est :
The Loppa Building, Verlatstraat 12
2000 Antwerpen, Belgique
E-mail : janaha.vivek@duvalunion.com
Téléphone : +32 472 09 32 16
Informations que nous recueillons
Nous traitons des données personnelles et des données de télémétrie technique au cours des interactions suivantes :
- Demandes et assistants interactifs de définition du périmètre : Nom, e-mail professionnel, nom de l’entreprise, numéro de téléphone et exigences du projet soumis dans les étapes de nos assistants ou nos formulaires de contact.
- Télémétrie technique : Adresse IP, type d’appareil, caractéristiques du navigateur, système d’exploitation, URL d’origine et horodatages.
- Identification commerciale B2B : Identification des entreprises et analyse des sessions, détaillées ci-dessous.
Identification des entreprises B2B et enregistrement d’écran (Leadinfo)
Nous utilisons le service de génération de prospects B2B et d’analyse web fourni par Leadinfo B.V. (Rotterdam, Pays-Bas).
Leadinfo reconnaît les visites d’entreprises en faisant correspondre les adresses IP des visiteurs avec des bases de données publiques d’entreprises. Les adresses IP individuelles sont anonymisées et masquées conformément à la réglementation européenne sur la protection des données et ne sont jamais associées à des identités de consommateurs individuels.
Enregistrement d’écran et relecture de session
Avec votre consentement, Leadinfo fournit aussi une fonctionnalité d’enregistrement d’écran, ou relecture de session, sur notre site. Elle capture des sessions visuelles anonymisées des interactions des visiteurs, y compris les mouvements de souris, les clics, le défilement et les transitions entre pages, afin de nous aider à analyser l’ergonomie du site, à éliminer les frictions de navigation et à optimiser l’expérience commerciale des utilisateurs.
Aucun champ de saisie personnel sensible, tel que les mots de passe, les informations de paiement ou les données personnelles saisies dans les formulaires, n’est capturé dans les enregistrements de session. Vous pouvez désactiver l’enregistrement d’écran et le suivi non essentiel à tout moment via nos paramètres des cookies.
Google Analytics et préférences des cookies
Nous utilisons Google Analytics (GA4) et Google Tag Manager, fournis par Google Ireland Limited. Nous avons mis en œuvre Google Consent Mode v2, pour que l’analyse et le suivi marketing non essentiels restent bloqués par défaut jusqu’à votre consentement explicite.
Vous pouvez personnaliser, accepter ou refuser les catégories de cookies non essentiels à tout moment à l’aide du bouton ci-dessous ou du bouton permanent des paramètres des cookies :
Bases juridiques du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes, prévues à l’article 6, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données (RGPD) :
- Consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) : Pour les cookies non essentiels, les analyses, les enregistrements d’écran et le suivi marketing.
- Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD) : Pour l’identification des entreprises B2B, la sécurité du site et le développement commercial.
- Exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) : Pour répondre aux demandes, définir le périmètre de systèmes d’IA sur mesure et fournir les services contractuels.
Vos droits au titre du RGPD
En tant que personne concernée dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données lorsque ce droit s’applique.
- Droit à la limitation du traitement : Limiter le traitement dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement aux cookies ou au suivi.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous écrire à janaha.vivek@duvalunion.com. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données (Gegevensbeschermingsautoriteit / APD).