Systeem voor verkoopopvolging

Houd verkoopkansen in beweging
na elk gesprek.

Zet gespreksnotities, e-mails van kopers en CRM-context om in concrete opvolging voor je team. AiDU verbindt toezeggingen, open vragen en afgesproken vervolgstappen, zodat waardevolle gesprekken niet op de takenlijst blijven liggen.

Gebouwd rond je team en de tools die het gebruikt. We spreken omvang, verantwoordelijkheden en goedkeuringsregels af voordat we de workflow koppelen.

Start met dit systeem Bekijk hoe het werkt

SNEL TE CONFIGURERENBEHEERD DOOR AiDU

HET WERK DAT WE VERBINDEN

Een goed gesprek vraagt om een volgende stap die ook echt wordt gezet.

Een samenvatting alleen brengt een verkoopkans niet verder. Iemand moet de technische vraag beantwoorden, de ontbrekende betrokkene inschakelen en leveren wat is beloofd. Het systeem houdt die acties verbonden met de verkoopkans en de verantwoordelijke.

ZO WERKT HET SYSTEEM

Van jouw context naar een bruikbaar resultaat.

Leg toezeggingen vast

Lees notities en e-mailgesprekken waarvoor toegang is toegestaan en onderscheid vragen van kopers, toezeggingen van sales en onbeantwoorde vragen. Bewaar de bijbehorende context.

Bereid het antwoord voor

Stel relevante opvolging op met de afgesproken vervolgstappen en goedgekeurd materiaal. Signaleer ontbrekende feiten in plaats van ze zelf in te vullen.

Stem het werk af

Stel CRM-aanpassingen, verantwoordelijken en deadlines voor. Voer toegestane aanpassingen uit en maak taken aan binnen de regels die je salesteam goedkeurt.

Volg openstaande acties op

Controleer of afgesproken acties zijn uitgevoerd en meld achterstallige toezeggingen of een ontbrekende vervolgafspraak aan de verantwoordelijke voor de verkoopkans.

EEN MOGELIJK WERKPROCES

Van een verkennend gesprek naar afgeronde opvolging.

Eén voorbeeld van de workflow die we kunnen inrichten rond je tools, bronmateriaal en beoordelingsproces.

Een verkennend gesprek eindigt met een vraag over integraties en een bespreking van de prijs.

Het systeem bekijkt de notities samen met de verkoopkans in het CRM en recente e-mails.

Het herkent de onbeantwoorde technische vraag, het beloofde materiaal en de afgesproken vervolgafspraak.

Een conceptsamenvatting en voorgestelde taken gaan ter controle naar de accountverantwoordelijke.

Goedgekeurde aanpassingen en taken komen in het CRM; de opvolging wordt verstuurd via het afgesproken proces.

Openstaande toezeggingen worden gecontroleerd en de verantwoordelijke krijgt een herinnering als een actie te laat is.

VAN BEGIN TOT EINDE BEHEERD

Spreek de invoer af. Maak het resultaat bruikbaar.

Jouw invoer

Toegestane gespreksnotities, e-mailgesprekken, verkoopkansen in het CRM, goedgekeurd salesmateriaal en afspraken over taakverantwoordelijkheid.

Jouw resultaat

Gecontroleerde opvolging voor de koper, toegewezen acties en een verkoopkans in het CRM die de gemaakte afspraken weerspiegelt.

Doorlopend beheer

AiDU controleert de afgesproken koppelingen, de kwaliteit van resultaten en uitzonderingen. Wijzigingen in je tools of bronmateriaal worden via een beheerd proces doorgevoerd.

MENSELIJKE CONTROLE

Duidelijke verantwoordelijkheid bij elke stap.

AUTOMATISEREN

Het afgesproken routinewerk

Haal acties uit gesprekken, bereid concepten voor en signaleer achterstallige toezeggingen.

GOEDKEUREN

De beslissingen die jij neemt

Controleer uitgaande berichten, commerciële toezeggingen en belangrijke wijzigingen in de verkoopfase.

ESCALEREN

De uitzonderingen om op te lossen

Leg tegenstrijdige notities, onduidelijke verantwoordelijkheden en onvoldoende onderbouwde antwoorden voor aan de accountverantwoordelijke.

DIT PAST BIJ JE ALS

Je team herkent deze knelpunten.

Opvolging hangt ervan af of een verkoper na een drukke dag nog tijd vindt.
Vragen van kopers en interne taken raken zoek tussen e-mail en CRM.
Managers zien niet makkelijk welke verkoopkansen geen volgende stap hebben.

VRAGEN

Wat je moet weten voordat je begint.

Wat is het verschil met het Email Marketing System?

Dit systeem werkt aan actieve verkoopkansen en individuele toezeggingen. E-mailmarketing beheert campagnedoelgroepen en terugkerende berichtenreeksen. De twee kunnen context delen, met afzonderlijke verantwoordelijkheden en verzendregels.

Verstuurt het systeem opvolgberichten automatisch?

De basisworkflow bereidt concepten voor die de verkoper goedkeurt. Automatische verzending wordt apart afgesproken voor specifieke berichttypes, ontvangers en voorwaarden.

Werkt het ook zonder gespreksopnames?

Ja. Schriftelijke gespreksnotities en toegestane e-mailcontext zijn bruikbaar. Het systeem signaleert hiaten wanneer de beschikbare informatie onvoldoende is voor een conclusie.

Hoe gaan we van start?

We spreken het resultaat af, beoordelen je bestaande tools en bronmateriaal en bepalen de eerste workflow. De basisinrichting wordt vóór de onboarding afgesproken; extra integratie- of productiewerk wordt apart afgebakend.

Wat beheert AiDU na de lancering?

AiDU onderhoudt de afgesproken workflow en koppelingen, beoordeelt uitzonderingen en de kwaliteit van resultaten en verwerkt je feedback. Je team behoudt de zakelijke beslissingen en goedkeuringen die tijdens de inrichting zijn vastgelegd.

BEGIN MET ÉÉN SYSTEEM