Customer Growth Intelligence
Repérez plus tôt les risques clients et le potentiel de croissance
Combine les signaux d’engagement, de service, de relation et d’activité commerciale pour détecter le risque de départ, le potentiel de développement et la prochaine action client pertinente.
Conçu pour: Customer Success et gestion de comptes
Customer Growth Intelligence
Ce que fait le système
Combine les mesures d’usage du produit, le volume de tickets et les changements de sponsors dans un score de santé client
Signale les premiers indicateurs de risque de départ plusieurs mois avant les échéances de renouvellement
Fait ressortir les opportunités de vente croisée et de montée en gamme à partir de pics d’adoption des fonctionnalités
Recommande des prises de contact ciblées avec des sponsors de direction ou des interventions de formation
Automatise les synthèses de préparation des revues trimestrielles et de l’état des comptes pour les responsables Customer Success
Des contrôles humains lorsque le jugement compte
Des contrôles humains lorsque le jugement compte
Des contrôles humains lorsque le jugement compte
Tarifs
600 € par mois
Engagement de six mois · 100 crédits d’utilisation mensuels
Le développement spécifique et les intégrations approfondies sont cadrés séparément.
TarifsCOMMENCEZ PAR UN SYSTÈME
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